A saúde mental no trabalho vem crescendo consideravelmente e tem sido mais valorizada em organizações, principalmente agora em ambientes pós pandêmico. Até porque, um ambiente saudável gera benefícios tanto para os colaboradores quanto a empresa.
Visando o tema saúde mental, falaremos de assédio moral no trabalho, uma conduta que pode ser praticada por um empregador ou um colega de trabalho, por meio de práticas que levam a expor situações constrangedoras causando danos psicológicos ou gerando pedido de demissão.
Caso identifique características de um assédio moral, busque ajuda na identificação do mesmo e auxílio de um psicólogo capacitado para lidar com a situação.
O que é assédio moral?
Seriam condutas abusivas, manifestadas pelas mais diversas formas, como por atos comportamentais, palavras faladas ou escritas, com intuito de causar danos à saúde da pessoa, ameaçar sua colocação no posto de trabalho e ainda degradar o ambiente
Essa conduta com intuito de ameaçar à própria dignidade ou à integridade física de alguém, por um determinado período, gera preocupação pois pode se tornar uma necessidade da repetição ou sistematização, ou seja, pode fazer parte da rotina de trabalho da pessoa, o que pode degradar seu ambiente de trabalho
Alguns autores, como Marie-France Hirigoyen (2005), denominam o assédio moral como ‘psicoterrorismo’. O assédio moral toca o equilíbrio emocional do sujeito e passa a modificar seu modo em se relacionar profissionalmente ou no seu âmbito pessoal.
Um dos problemas que ocorrem no sujeito afetado moralmente é a sua baixa autoestima junto ao sentimento de impotência, incapacidade gerando comportamentos intolerantes, frustrações, agressividade e isolamento em suas relações afetivas.
Quando falamos da autoestima, são os papeis desenvolvidos pelas pessoas em grupos sociais que são atuantes e quando há agressões psicológicas intencionalmente direcionadas ao desempenho profissional com aspectos físicos pessoais, causa modificações na forma como a pessoa se vê, afetando assim, seus sentimentos e passando a se olhar de maneira negativa ou diminuída, onde passa a se julgar incapaz.
Quando pensamos em formas de assédio no trabalho, são as mais comuns de um assediador usar de estratégias como selecionar uma vítima e isolá-la de seus pares, fragilizar e ridicularizar essa pessoa, impedi-la de se expressar, culpá-la por ações que não são de sua responsabilidade, não providenciar um treinamento ou ferramentas adequadas para realizar suas atividades, desestabilizando a pessoa emocionalmente e profissionalmente de forma que perca o interesse em seu trabalho.
Quais os danos causados à saúde mental?
Os sintomas gerados por assédio moral, passam a influenciar todas as suas relações e áreas de sua vida, podendo causar ou agravar transtornos psicopatológicos, psicossomáticos e alteração de comportamentos.
De acordo com a OMS, os sintomas podem ser psicopatológicos, psicossomáticos ou comportamentais. Podendo se enquadrar na categoria psicopatológicos todos os sintomas ou síndromes de ansiedade, depressão (incluindo apatia, insônia, pensamento introvertido, problemas de concentração, humor depressivo, perda de interesse por coisas ou situações que antes lhe despertavam, introversão, insegurança, falta de iniciativa, melancolia, pesadelos etc.), mudanças de humor, e irritabilidade.
As consequências mais citadas em ambiente de trabalho durante a escuta em atendimentos clínicos são o stress, perda de capacidade em tomadas de decisões, desmotivação, crises intensas de choro, ataques de pânico, pressão alta e abandono do emprego.
Qual o papel da empresa?
Para a empresa é prejudicial e consequentemente leva a prejuízos, como, a ausência de trabalhadores enfermos, custo de substituições e treinamentos de novos trabalhadores, alta rotatividade de colaboradores sem motivação e satisfação em praticar suas atividades, portanto, uma possível queda na produtividade causando uma probabilidade na diminuição de clientes e gerando problemas em sua imagem.
Sendo assim, venho ressaltar a importância de medidas preventivas através da gestão de pessoal, onde podem perceber situações atípicas que estão acontecendo com bons funcionários como o aumento de erros ou até mesmo acidentes de trabalho, produtividade, faltas e alta rotatividade.
Lembre-se que é importante que a empresa fique atenta às interações que acorrem durante o trabalho, proporcionem treinamentos em equipes para evitar situações como o assédio moral.
Se houver comprovação do assédio moral, o trabalhador tem direito a indenização pelos danos morais direta ou indiretamente. Portanto, tanto o agressor quanto a empresa podem ser responsabilizados, uma vez que é dever da empresa garantir o ambiente saudável de trabalho.
Por Priscila Ferreira/Psicóloga Clínica
CRP 06/173220
Instagram: https://www.instagram.com/priscilaferreira.psi/
Site: https://priscilaferreira.com/
Contato: (11) 98865-3040 – Atendimento Clínico/Palestras
